Giỏ hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

Chính sách đổi/trả:

1. Thời gian đổi trả:

(*) Có lỗi của nhà sản xuất
(**) Thời gian được tính từ ngày nhận hàng: thời gian T (ngày), tuy nhiên không quá T+5 (ngày) so với ngày trên hoá đơn

2. Hướng dẫn gửi trả lại sản phẩm:

  • Phụ tùng: Như mới, không lắp lên, dùng thử, nguyên đai nguyên kiện như lúc bàn giao
  • Hộp: Như mới, không móp méo, rách, vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo; có Mã trên hộp trùng với mã phụ tùng.

3. Điều kiện đổi - trả:

3.1. Kiểm tra điều kiện đổi trả hàng: Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Sonthuy (mục 2.2.)

3.2. Các bước thực hiện đổi - trả:
3.2.1. Đổi trả trực tiếp tại cửa hàng: Quý khách có thể mang sản phẩm qua các...

Chính sách đổi/trả:

1. Thời gian đổi trả:

(*) Có lỗi của nhà sản xuất
(**) Thời gian được tính từ ngày nhận hàng: thời gian T (ngày), tuy nhiên không quá T+5 (ngày) so với ngày trên hoá đơn

2. Hướng dẫn gửi trả lại sản phẩm:

  • Phụ tùng: Như mới, không lắp lên, dùng thử, nguyên đai nguyên kiện như lúc bàn giao
  • Hộp: Như mới, không móp méo, rách, vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo; có Mã trên hộp trùng với mã phụ tùng.

3. Điều kiện đổi - trả:

3.1. Kiểm tra điều kiện đổi trả hàng: Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Sonthuy (mục 2.2.)

3.2. Các bước thực hiện đổi - trả:
3.2.1. Đổi trả trực tiếp tại cửa hàng: Quý khách có thể mang sản phẩm qua các cửa hàng Sonthuy để thực hiện đổi trả.
3.2.2. Đổi trả qua công ty vận chuyển:

    • Khách hàng tự mang đến các đơn vị có trung tâm chuyển phát : VNPost / Viettel… hoặc các bến xe ( cước vận chuyển khách hàng chịu) 

* Sonthuy không chịu trách nhiệm nếu hàng hóa gửi lại bị hỏng hóc do lỗi của bên vận chuyển.
* Sonthuy chỉ chịu cước đối với các sản phẩm nằm trong điều kiện đổi hoặc trả lại do lỗi của nhà sản xuất.

Facebook Instagram Youtube Twitter Top